Lazada(來贊達),東南亞地區(qū)最大的在線購物網站之一,Lazada目前在印尼、泰國、菲律賓、馬來西亞等東南亞國家都有相應的站點。有很多做跨境電商賣家出海東南亞都會選擇Lazada平臺。在國內,La
Lazada(來贊達),東南亞地區(qū)最大的在線購物網站之一,Lazada目前在印尼、泰國、菲律賓、馬來西亞等東南亞國家都有相應的站點。有很多做跨境電商賣家出海東南亞都會選擇Lazada平臺。
在國內,Lazada的賣家們會又兩種模式:精細化運營模式和店群模式,今天我們來說說Lazada店群模式的運營技巧。
一、什么是店群?
店群:簡單來說是要多開店鋪,實際上是為了在一個單品領域或者類目里,盡可能的做到多占位置,而核心的目的,是為了接近壟斷一個類目或者單品。
二、如何做好店群模式?
1.店群講究的就是一個“多”,多站點,多產品,多客單精華選品/鋪貨路線,
2.找好自己的路線出發(fā)listing和內容的優(yōu)化,不論你是不是做店群,都應該做好這一點,毋庸置疑!
3.客服接待要做好,回復率不及時會影響轉化,如果擔心客戶咨詢過多,回應不過來,可以使用多平臺、多店鋪客服系統(tǒng),如愛商聊等。
4.整個供應鏈和內容都需要做好,聯合站外的營銷,永遠只有一個核心,走量!
5.品牌路線一定要做好,如果你是想做長遠的生意,亂槍打鳥的戰(zhàn)術肯定是不適合你的!
三、店群模式后期發(fā)展
店群模式前期運營相比精品店模式運營上可能無需花費太多時間,但在后期優(yōu)化的環(huán)節(jié)工作量會比較繁重,如果想要長久發(fā)展,也可以前期進行鋪貨,先將多個店鋪產品上滿,然后等待出單之后,把出單的產品進行精細化運營就可以了;訂單數上來之后,再挑選部分產品做囤貨打造爆款。