沃爾瑪平臺商品種類繁多,萬名消費(fèi)者選購!優(yōu)秀Listing質(zhì)量分?jǐn)?shù),脫穎而出!快速吸引消費(fèi)者,促進(jìn)下單購買!逸居海外整理8條攻略:一、商品Listing創(chuàng)建一條高質(zhì)量的Listing可以在搜索和瀏覽結(jié)
沃爾瑪平臺商品種類繁多,萬名消費(fèi)者選購!優(yōu)秀Listing質(zhì)量分?jǐn)?shù),脫穎而出!快速吸引消費(fèi)者,促進(jìn)下單購買!逸居海外整理8條攻略:
一、商品Listing創(chuàng)建
一條高質(zhì)量的Listing可以在搜索和瀏覽結(jié)果中獲得更多商品曝光率、獲得Pro Seller badge以爭取更多銷售、贏得Buy Box、提高商品轉(zhuǎn)換率。最大限度地減少商品退貨并獲得回頭客。
而Content(描述)、Offer(定價)和Performance(賣家績效)這三大指標(biāo)考核商品listing的質(zhì)量分?jǐn)?shù)。
二、商品標(biāo)題
恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題可以使搜索關(guān)鍵詞時更容易發(fā)現(xiàn)Listing,但要注意不要用不相關(guān)的關(guān)鍵詞“填充”標(biāo)題。
1.標(biāo)題長度應(yīng)在50-75個字符之間;
2.標(biāo)題中包含的關(guān)鍵詞可以參考顏色、品牌和型號等;
3.如推薦的時裝Listing的標(biāo)題公式為:品牌 + 款式名稱(如適用)+ 描述性特征(如適用)、材質(zhì)、服裝尺碼 + 件數(shù)。
三、商品屬性參數(shù)
屬性是在網(wǎng)站導(dǎo)航和貨架上整理商品所使用的值。商品分類正確使得商品被正確收錄,而商品分類錯誤導(dǎo)致商品的類別未被定義。
1.指定所有相關(guān)屬性,使用左側(cè)導(dǎo)航中的篩選器搜索和瀏覽商品時,將會出現(xiàn)商品。
四、商品圖片
一張圖片勝過千言萬語!可以從視覺上突出您的商品。
1.需要上傳4張高分辨率的專業(yè)商品圖片;
2.圖片尺寸至少為1000x1000像素,這是可縮放的最小尺寸;
3.白色背景的 RGB 值為255、255、255;
4.確保使用的圖片符合沃爾瑪圖片政策。
五、商品內(nèi)容描述
具有更多描述性信息和關(guān)鍵詞的 Listing 結(jié)果越容易引起消費(fèi)者注意。
1.Listing格式應(yīng)包含3-10個主要特征,不少于150字;
2.充分利用關(guān)鍵詞,避免使用通用短語。
六、商品價格
適中且比同行更具市場競爭力的商品價格,是可以幫助贏得Buy Box的關(guān)鍵,建議賣家可圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行操作:
1.設(shè)置Reduced Price and Clearance tags(減價和清倉標(biāo)簽),讓買家注意到促銷價格;
2.訪問賣家中心的Pricing Opportunities(定價機(jī)會)優(yōu)化工具,查看商品價格可以改進(jìn)的地方;
七、預(yù)防訂單缺陷率(ODR)
在訂單生成和交易完成后,物流缺陷率,訂單缺陷率,訂單退貨率這三大運(yùn)營指標(biāo)也是影響你listing 質(zhì)量的重要因素。
1.Ratings(顧客評分):顧客的良好評價對提高你的listing質(zhì)量非常重要,并且可以幫助賣家獲得更多的流量;顧客評分由低到高,分別是1-5分
2.Reviews(顧客留評):如果顧客為你的商品留下更多的評價和詳細(xì)描述,將有助于優(yōu)化你的listing質(zhì)量;
3.Programs(專屬項目):申請Spark Reviewer或Bazaarvoice的其他功能,可以幫助你整合更多的商品留評;
八、提升消費(fèi)體驗
改善消費(fèi)者體驗的最佳做法:
1.確保商品設(shè)置正確的 UPC/GTIN 編號;
2.盡可能避免重復(fù) Listing ,給消費(fèi)者更佳的瀏覽體驗;
3.同一商品可以添加多個變體,幫助消費(fèi)者更輕松地挑選與購買;
4.始終遵守商品內(nèi)容政策,以避免任何違規(guī)行為和商品取消發(fā)布;
5.查看是否有使用未發(fā)布的商品面板,輕松修復(fù)的未發(fā)布商品。