WhatsApp經(jīng)過一個(gè)風(fēng)口期,大家對(duì)WhatsApp的使用都是比較多了,當(dāng)然主要還是做外貿(mào)的朋友,已經(jīng)是外貿(mào)朋友不可或缺的開發(fā)客戶神器了。經(jīng)常也會(huì)有外貿(mào)朋友來問我相關(guān)WhatsApp的問題,今天就來給大家整理一下關(guān)于WhatsApp使用的一些技巧給到大家,方便大家更好的使用WhatsApp去獲取到國外訂單。
1、WhatsApp號(hào)碼如何搜索
搜索WhatsApp的方法,大概有這么一些方法,谷歌搜索引擎、谷歌地圖、社媒搜索、工具挖掘等等,當(dāng)然還有比如說通過搜索客戶網(wǎng)站然后從網(wǎng)站獲取電話,從B2B平臺(tái)獲取等等都是可行的,具體還是看自己擅長的領(lǐng)域。
2、WhatsApp群組如何搜索添加
加WhatsAp群組要么別人拉你進(jìn)去,要么通過別人分享的群組鏈接加入進(jìn)去。第一種沒啥好講的,第二種我們可以通過谷歌搜索別人公布的一些群組,然后加進(jìn)去,像這樣子。
3、WhatsApp如何添加新好友?
WhatsApp添加好友其實(shí)說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜,WhatsApp添加好友的方式目前來說有這么5種:通過手機(jī)號(hào)碼添加、通過手機(jī)通訊錄添加、通過WhatsApp鏈接添加、通過WhatsApp二維碼添加、通過群組添加。
每種方式都有各自的應(yīng)用場景,比如說通過鏈接添加的,我們經(jīng)常通過社媒找WhatsApp的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)別人生成一個(gè)自己專屬的WhatsApp鏈接,放在Facebook等社媒主頁上,我們就可以通過這個(gè)鏈接去添加。
4、WhatsApp搜不到
如果找不到你的聯(lián)系人,請(qǐng)檢查以下各項(xiàng):
1.點(diǎn)+號(hào)發(fā)起新對(duì)話,可以看到有再使用WhatsApp的聯(lián)系人或者尚未使WhatsApp的聯(lián)系人(他沒用你只能邀請(qǐng)他注冊(cè))
2.你已將聯(lián)系人的電話號(hào)碼保存到你手機(jī)的通訊錄中
如果聯(lián)系人使用的是國際電話號(hào)碼,請(qǐng)采用完整國際格式。
3.你已在手機(jī)的設(shè)置應(yīng)用中允許 WhatsApp 訪問你的手機(jī)聯(lián)系人。
4.點(diǎn)擊“搜索按鈕”,輸入聯(lián)系人的姓名或電話號(hào)碼也可找到
5、WhatsApp如何更新
WhatsApp目前來說,蘋果跟安卓是2個(gè)不一樣的系統(tǒng),所以這2個(gè)的話是需要分開說的。
1.安卓手機(jī):安卓手機(jī)更新一般是通過谷歌商店,然后下載對(duì)應(yīng)的WhatsApp安裝包,然后完成更新。(需要安裝包的可以+沃威leipong12345免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>
2.蘋果手機(jī):蘋果手機(jī)更新一般是通過蘋果商店下載更新,但是由于在今年4月19號(hào)的時(shí)候,WhatsApp官方刪除了國內(nèi)區(qū)的WhatsApp,所以導(dǎo)致很多人無法更新。目前WhatsApp更新方法就是使用美國區(qū)的蘋果id,然后下載美國版的WhatsApp,國外的WhatsApp是不受影響的。
3.華為手機(jī):華為手機(jī)因?yàn)楸恢撇萌狈雀枞?,不太建議用華為手機(jī)來登錄WhatsApp,非常的麻煩,建議搞個(gè)便宜的二手機(jī)去操作。
6、WhatsApp收不到驗(yàn)證碼
WhatsApp收不到驗(yàn)證碼的問題比較復(fù)雜,原因有太多的可能性,只能自己去慢慢排除,大概率比如爬墻不穩(wěn)定、被封過導(dǎo)致被鎖定等等。下面分享一個(gè)成功率比較高的方法,大家可以自己嘗試一下,如果還是不行的話那大概率是問題比較棘手,需要一些技術(shù)手段才可以,我可以給大家推薦專業(yè)解決這個(gè)問題的人,不過這種都是付費(fèi)的就是。
PS:移動(dòng)號(hào)碼需先發(fā)送11111至10085開通接收權(quán)限,聯(lián)通號(hào)碼發(fā)短信KTGJDX到10010,電信號(hào)碼發(fā)送短信1031到10001。短信不行電信聯(lián)通打相關(guān)電話說取消境外攔截也可以試試。
1.設(shè)置-隱私:關(guān)定位
2.設(shè)置手機(jī)語言為英語(設(shè)置-通用-語言/地區(qū))
3.設(shè)置時(shí)區(qū)為參時(shí)間美國Pago Pago,Samoa
4.設(shè)置-蜂窩網(wǎng)絡(luò):打開漫油(有的不開漫游也行)
5.app卸載
6.關(guān)機(jī)
7.手機(jī)卡拔出,重新裝入(如果有雙卡,雙卡都要拔出,只裝入接收短信的手機(jī)卡) !!
8.重新開機(jī)
9.重新下載app
10.關(guān)閉WIFI開數(shù)據(jù)流量、關(guān)閉藍(lán)牙
11.魔法上網(wǎng)- -選擇美國線路-打開全局模式!!(一定要穩(wěn)定的)
12.打開app-輸入手機(jī)號(hào)-收驗(yàn)證碼(收不到再點(diǎn)callme接電話接收語音驗(yàn)證碼)
7、WhatsApp下載顯示日期不對(duì)
WhatsApp下載顯示日期不對(duì),如果不是華為手機(jī)的話,大概率就是安裝包不是正版的,安裝正版的就可以了。如果不是安裝包的問題,可以嘗試修改系統(tǒng)的參數(shù),如所在時(shí)區(qū),語言等信息。
8、WhatsApp如何生成自己的專屬鏈接
格式 >9、如何把信息備份到云端
當(dāng)更換設(shè)備時(shí),WhatsApp里的信息會(huì)好像微信那樣全都沒有了。其實(shí)你也可以選擇將信息備份上云端,當(dāng)你更換新手機(jī)的時(shí)候就可以依然保有之前的所有信息了!點(diǎn)擊setting,然后選擇chat,再選擇chat backup,備份之后就可以放心的換設(shè)備了!
10、把WhatsApp檔案存進(jìn)電腦
WhatsApp Web是可以用來傳送或儲(chǔ)存檔案的,只需要打開任何瀏覽器,在網(wǎng)址處打WhatsApp Web,再掃描二維碼,就可以通過電腦來使用WhatsApp了,網(wǎng)頁端的功能大部分一樣,區(qū)別只在于不能發(fā)送語音信息而已。
11.WhatsApp被封怎么辦
WhatsApp被封也是非常非常常見的一個(gè)問題,被封大概率是因?yàn)楸慌e報(bào),被封之后也不要慌,我們正常發(fā)個(gè)郵件去解封一下就好了,發(fā)了郵件之后正常3個(gè)工作日就會(huì)解封了,只要不是太嚴(yán)重的問題,一般WhatsApp都不會(huì)永久封。
收件箱:support@WhatsApp.com
郵件主題:whatsapp service thank you
郵件內(nèi)容:Hi. My WhatsApp number has been banned,Please turn it on again. Thank you very much.My number is +86*******
發(fā)送郵件之后,等待解封郵件回復(fù)解封即可。做業(yè)務(wù)嘛,被封也正常,對(duì)于開發(fā)客戶來說這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)還是值得的。不過你也不知道客戶哪天心情不好,所以還是要注意一下話術(shù),方式方法啥的。
12、如何提高客戶回復(fù)率
前面講的都是一些比較適合一些比較專業(yè)的外貿(mào)人去做的一些事情,那么對(duì)于很多外貿(mào)新人或者對(duì)客戶市場不是很了解的情況下,我也分享一些通用的話術(shù),大家可以參考一下。
1.抬高對(duì)方:夸獎(jiǎng)贊美對(duì)方,把你從哪里知道客戶告訴他。比如:網(wǎng)站做的精美,圖片設(shè)計(jì)的好看等。讓客戶感到被優(yōu)待:找一些對(duì)客戶有利的信息,可以傳遞給客戶,讓客戶感受到關(guān)心及優(yōu)待。
2.核實(shí)信息:看到客戶上有一些重要的線索,可以以核實(shí)線索為由跟客戶搭訕。投其所好:了解客戶的興趣愛好,以興趣為切入點(diǎn)溝通。你可以從一些社交媒體去了解客戶的興趣愛好。
3.交個(gè)朋友:闡明自己這次打擾,很冒昧,希望能做個(gè)朋友,以后在了解產(chǎn)品或者來中國旅行的事上可以隨時(shí)找你。
4.幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題:比如我們從社媒上找到的客戶,發(fā)現(xiàn)客戶社媒上的一些問題,可以善意提醒客戶等等
5.冒充客戶,上門拜訪:一般whatsapp賬號(hào)都是社交媒體爬出來的。在知道客戶姓名甚至地址的前提下,你給客戶發(fā)信息是非常有利的。你可以直接打招呼。
好了,關(guān)于WhatsApp的常見問題和技巧就分享到這里,希望對(duì)大家有幫助。