WhatsApp經(jīng)過一個(gè)風(fēng)口期，大家對(duì)WhatsApp的使用都是比較多了，當(dāng)然主要還是做外貿(mào)的朋友，已經(jīng)是外貿(mào)朋友不可或缺的開發(fā)客戶神器了。經(jīng)常也會(huì)有外貿(mào)朋友來問我相關(guān)WhatsApp的問題，今天就來給大家整理一下關(guān)于WhatsApp使用的一些技巧給到大家，方便大家更好的使用WhatsApp去獲取到國外訂單。

1、WhatsApp號(hào)碼如何搜索

搜索WhatsApp的方法，大概有這么一些方法，谷歌搜索引擎、谷歌地圖、社媒搜索、工具挖掘等等，當(dāng)然還有比如說通過搜索客戶網(wǎng)站然后從網(wǎng)站獲取電話，從B2B平臺(tái)獲取等等都是可行的，具體還是看自己擅長的領(lǐng)域。

2、WhatsApp群組如何搜索添加

加WhatsAp群組要么別人拉你進(jìn)去，要么通過別人分享的群組鏈接加入進(jìn)去。第一種沒啥好講的，第二種我們可以通過谷歌搜索別人公布的一些群組，然后加進(jìn)去，像這樣子。

3、WhatsApp如何添加新好友?

WhatsApp添加好友其實(shí)說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜，WhatsApp添加好友的方式目前來說有這么5種：通過手機(jī)號(hào)碼添加、通過手機(jī)通訊錄添加、通過WhatsApp鏈接添加、通過WhatsApp二維碼添加、通過群組添加。

每種方式都有各自的應(yīng)用場景，比如說通過鏈接添加的，我們經(jīng)常通過社媒找WhatsApp的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)別人生成一個(gè)自己專屬的WhatsApp鏈接，放在Facebook等社媒主頁上，我們就可以通過這個(gè)鏈接去添加。

4、WhatsApp搜不到

如果找不到你的聯(lián)系人，請(qǐng)檢查以下各項(xiàng):

1.點(diǎn)+號(hào)發(fā)起新對(duì)話，可以看到有再使用WhatsApp的聯(lián)系人或者尚未使WhatsApp的聯(lián)系人(他沒用你只能邀請(qǐng)他注冊(cè))

2.你已將聯(lián)系人的電話號(hào)碼保存到你手機(jī)的通訊錄中

如果聯(lián)系人使用的是國際電話號(hào)碼，請(qǐng)采用完整國際格式。

3.你已在手機(jī)的設(shè)置應(yīng)用中允許 WhatsApp 訪問你的手機(jī)聯(lián)系人。

4.點(diǎn)擊“搜索按鈕”，輸入聯(lián)系人的姓名或電話號(hào)碼也可找到

5、WhatsApp如何更新

WhatsApp目前來說，蘋果跟安卓是2個(gè)不一樣的系統(tǒng)，所以這2個(gè)的話是需要分開說的。

1.安卓手機(jī)：安卓手機(jī)更新一般是通過谷歌商店，然后下載對(duì)應(yīng)的WhatsApp安裝包，然后完成更新。（需要安裝包的可以+沃威leipong12345免費(fèi)領(lǐng)?。?/p>

2.蘋果手機(jī)：蘋果手機(jī)更新一般是通過蘋果商店下載更新，但是由于在今年4月19號(hào)的時(shí)候，WhatsApp官方刪除了國內(nèi)區(qū)的WhatsApp，所以導(dǎo)致很多人無法更新。目前WhatsApp更新方法就是使用美國區(qū)的蘋果id，然后下載美國版的WhatsApp，國外的WhatsApp是不受影響的。

3.華為手機(jī)：華為手機(jī)因?yàn)楸恢撇萌狈雀枞?，不太建議用華為手機(jī)來登錄WhatsApp，非常的麻煩，建議搞個(gè)便宜的二手機(jī)去操作。

6、WhatsApp收不到驗(yàn)證碼

WhatsApp收不到驗(yàn)證碼的問題比較復(fù)雜，原因有太多的可能性，只能自己去慢慢排除，大概率比如爬墻不穩(wěn)定、被封過導(dǎo)致被鎖定等等。下面分享一個(gè)成功率比較高的方法，大家可以自己嘗試一下，如果還是不行的話那大概率是問題比較棘手，需要一些技術(shù)手段才可以，我可以給大家推薦專業(yè)解決這個(gè)問題的人，不過這種都是付費(fèi)的就是。

PS：移動(dòng)號(hào)碼需先發(fā)送11111至10085開通接收權(quán)限，聯(lián)通號(hào)碼發(fā)短信KTGJDX到10010，電信號(hào)碼發(fā)送短信1031到10001。短信不行電信聯(lián)通打相關(guān)電話說取消境外攔截也可以試試。

1.設(shè)置-隱私:關(guān)定位

2.設(shè)置手機(jī)語言為英語(設(shè)置-通用-語言/地區(qū))

3.設(shè)置時(shí)區(qū)為參時(shí)間美國Pago Pago，Samoa

4.設(shè)置-蜂窩網(wǎng)絡(luò):打開漫油（有的不開漫游也行）

5.app卸載

6.關(guān)機(jī)

7.手機(jī)卡拔出，重新裝入(如果有雙卡，雙卡都要拔出，只裝入接收短信的手機(jī)卡) !!

8.重新開機(jī)

9.重新下載app

10.關(guān)閉WIFI開數(shù)據(jù)流量、關(guān)閉藍(lán)牙

11.魔法上網(wǎng)- -選擇美國線路-打開全局模式!!（一定要穩(wěn)定的）

12.打開app-輸入手機(jī)號(hào)-收驗(yàn)證碼(收不到再點(diǎn)callme接電話接收語音驗(yàn)證碼)

7、WhatsApp下載顯示日期不對(duì)

WhatsApp下載顯示日期不對(duì)，如果不是華為手機(jī)的話，大概率就是安裝包不是正版的，安裝正版的就可以了。如果不是安裝包的問題，可以嘗試修改系統(tǒng)的參數(shù)，如所在時(shí)區(qū)，語言等信息。

8、WhatsApp如何生成自己的專屬鏈接

格式 >9、如何把信息備份到云端

當(dāng)更換設(shè)備時(shí)，WhatsApp里的信息會(huì)好像微信那樣全都沒有了。其實(shí)你也可以選擇將信息備份上云端，當(dāng)你更換新手機(jī)的時(shí)候就可以依然保有之前的所有信息了！點(diǎn)擊setting，然后選擇chat，再選擇chat backup，備份之后就可以放心的換設(shè)備了！

10、把WhatsApp檔案存進(jìn)電腦

WhatsApp Web是可以用來傳送或儲(chǔ)存檔案的，只需要打開任何瀏覽器，在網(wǎng)址處打WhatsApp Web，再掃描二維碼，就可以通過電腦來使用WhatsApp了，網(wǎng)頁端的功能大部分一樣，區(qū)別只在于不能發(fā)送語音信息而已。

11.WhatsApp被封怎么辦

WhatsApp被封也是非常非常常見的一個(gè)問題，被封大概率是因?yàn)楸慌e報(bào)，被封之后也不要慌，我們正常發(fā)個(gè)郵件去解封一下就好了，發(fā)了郵件之后正常3個(gè)工作日就會(huì)解封了，只要不是太嚴(yán)重的問題，一般WhatsApp都不會(huì)永久封。

收件箱：support@WhatsApp.com

郵件主題：whatsapp service thank you

郵件內(nèi)容：Hi. My WhatsApp number has been banned，Please turn it on again. Thank you very much.My number is +86*******

發(fā)送郵件之后，等待解封郵件回復(fù)解封即可。做業(yè)務(wù)嘛，被封也正常，對(duì)于開發(fā)客戶來說這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)還是值得的。不過你也不知道客戶哪天心情不好，所以還是要注意一下話術(shù)，方式方法啥的。

12、如何提高客戶回復(fù)率

前面講的都是一些比較適合一些比較專業(yè)的外貿(mào)人去做的一些事情，那么對(duì)于很多外貿(mào)新人或者對(duì)客戶市場不是很了解的情況下，我也分享一些通用的話術(shù)，大家可以參考一下。

1.抬高對(duì)方：夸獎(jiǎng)贊美對(duì)方，把你從哪里知道客戶告訴他。比如：網(wǎng)站做的精美，圖片設(shè)計(jì)的好看等。讓客戶感到被優(yōu)待：找一些對(duì)客戶有利的信息，可以傳遞給客戶，讓客戶感受到關(guān)心及優(yōu)待。

2.核實(shí)信息：看到客戶上有一些重要的線索，可以以核實(shí)線索為由跟客戶搭訕。投其所好：了解客戶的興趣愛好，以興趣為切入點(diǎn)溝通。你可以從一些社交媒體去了解客戶的興趣愛好。

3.交個(gè)朋友：闡明自己這次打擾，很冒昧，希望能做個(gè)朋友，以后在了解產(chǎn)品或者來中國旅行的事上可以隨時(shí)找你。

4.幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題：比如我們從社媒上找到的客戶，發(fā)現(xiàn)客戶社媒上的一些問題，可以善意提醒客戶等等

5.冒充客戶，上門拜訪：一般whatsapp賬號(hào)都是社交媒體爬出來的。在知道客戶姓名甚至地址的前提下，你給客戶發(fā)信息是非常有利的。你可以直接打招呼。

好了，關(guān)于WhatsApp的常見問題和技巧就分享到這里，希望對(duì)大家有幫助。