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如何通過亞馬遜視頻驗證?提問解答匯總

怎么通過亞馬遜視頻驗證,一文帶你了解。

如何通過亞馬遜視頻驗證?提問解答匯總

怎么通過亞馬遜視頻驗證,一文帶你了解。逸居海外整理了以下內(nèi)容:

一、亞馬遜視頻驗證類型匯總

1、賬號新注冊視頻驗證

目的:在新賬號注冊過程中,亞馬遜通過視頻驗證來確認(rèn)注冊人的真實身份以及確保注冊信息的準(zhǔn)確性和合法性。

2、品牌備案視頻驗證

目的:為了保護(hù)品牌所有者的權(quán)益,確保品牌備案的真實性和合法性。

3、供應(yīng)鏈視頻驗證

目的:驗證賣家的供應(yīng)鏈的可靠性和合法性,確保產(chǎn)品來源的合規(guī)性。

4、增強(qiáng)型視頻驗證

目的:當(dāng)亞馬遜對賣家賬戶存在更高的風(fēng)險疑慮時,會啟動增強(qiáng)型視頻驗證,以更深入地審查賣家的業(yè)務(wù)活動。

5、欺詐鏈視頻驗證

目的:主要針對涉嫌欺詐行為的賣家賬戶進(jìn)行調(diào)查和驗證,以確定是否存在欺詐活動的鏈條。

6、庫存真實性視頻驗證

目的:針對賣家的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動,需要驗證供應(yīng)鏈來源是否合法正規(guī)、產(chǎn)品本身是否假冒侵權(quán)

二、如何通過視頻驗證?

提前準(zhǔn)備:

提前做好萬全的準(zhǔn)備,法人須將視頻驗證常見的問題和答案了然于心。最佳操作方法是,法人與運(yùn)營面對面,手機(jī)放中間,法人面對手機(jī)回答問題,運(yùn)營用手寫板展示答案提醒法人。多排練幾次,孰能生巧。

注意事項:

1.盡量獨立操作,不要讓審核人員感覺有協(xié)助人員的存在。最好向?qū)徍巳藛T主動展示你周邊沒有其他的輔助材料以及其他人員。如果確實需要協(xié)助人員,在場協(xié)助人員名下不要有公司、亞馬遜店鋪,否則會要求輸入名字和出示勞動合同。法人可以回答的,盡量讓法人回答。

2.所有站點都要提前熟悉,問題會涉及到所有站點。

3.驗證身份證,對著攝像頭給對方看身份證的正反兩面。驗證營業(yè)執(zhí)照,對著攝像頭給對方看營業(yè)執(zhí)照上下左右正反面。

4.沒有的文件就說忘記帶,視頻結(jié)束后馬上補(bǔ)充。

5.遇到答不出的問題,可以說“一時不能確定,稍后核實后以郵件或其他書面方式進(jìn)行答復(fù)”

視頻結(jié)束后,確認(rèn)提交資料的文件格式以及時間。

6.很多時候,視頻驗證過后還會要求提交對應(yīng)的資料,所以一定要準(zhǔn)備好店鋪對應(yīng)的一切資料。

7.很多問題并不適合新賬號或者剛注冊的賬號,比如刊登和銷售。

8.審核人員并不是所有問題都問,但是都得準(zhǔn)備。需要根據(jù)自身的實際情況整理相對應(yīng)的答案,讓人感覺真實,合理即可。

三、視頻驗證常見提問問題解答

賬號問題

1.賬號是誰注冊的?

2.公司名字和地址是什么?

3.賬號注冊激活時間是什么時候?

4.需要簡單說一下注冊的具體?

5.流程郵箱是什么?郵箱是誰注冊的?

6.店鋪名字是什么?店鋪名字的含義是什么?(匹配公司名字,匹配商標(biāo),個人愛好等等)

7.電話是多少?歸屬地是哪里?是什么運(yùn)營商?

8.歸屬地和公司地址不一樣的原因是什么?

9.信用卡的后四位?有效期?所屬銀行?

10.法人名下是否有其他公司,是否還有其他賬號?

11.公司是否有在其他平臺及線下銷售?

12.法人身份證尾號是多少?法人出生日期是什么時候?不準(zhǔn)看文件直接回答,回答完了要出示身份證拍照

13.后臺綁定的信用卡是誰的?卡號尾號多少?需要提供綁定的信用卡的賬單

14.什么時候綁定的這個信用卡到賬單后臺?

15.賬號是否有其他績效問題?是否有產(chǎn)品投訴?

16.法人的姓名、出生年月日、生肖、身份證號碼、身份證號碼上面的家庭住址以及出示身份證原件進(jìn)行驗證?

17.申請賬號提交的身份證證件與現(xiàn)有證件是否相符?公司全稱是什么?營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍以及出示營業(yè)執(zhí)照?

18.賬號是誰注冊的?哪些站點已經(jīng)注冊成功?

19.目前售賣產(chǎn)品所屬品牌以及品牌所有權(quán)?品牌的注冊流程怎樣?

20.產(chǎn)品的供應(yīng)商是誰?供應(yīng)商的聯(lián)系方式以及地址?

21.第一次出單的時間以及訂單號?第一條新建鏈接時間?第一次回款時間與金額?店鋪現(xiàn)有余額?

22.FBA的含義是什么?是否使用過自發(fā)貨,如果使用過,何時使用過?

23.在美國有專門的倉庫存儲貨物嗎?

登錄問題

24.是否使用vps?登錄地址是哪里?

25.登錄的地址和公司所在地不一樣的原因是什么?

26.登錄的頻率?有多少個人可以登錄店鋪?

27.是否有開通其他的站點?有哪些站點?

28.最近一次提款?是否有其他收款賬號?收款卡的賬號是多少?收款卡的賬號名是什么? 哪個平臺的?

29.什么時候綁定到亞馬遜賬號的? 需要出示收款卡證明信和流水單

30.店鋪最后一次提款是什么時候?提了多少?賬號余額有多少?

31.產(chǎn)品問題

32.上傳了哪些產(chǎn)品和使用什么品牌?價格是多少?賣的最好的產(chǎn)品是什么?

33.出了多少訂單?最近的一個訂單是什么時候的?其他的訂單都完成了沒有?

34.其他的站點上傳了什么產(chǎn)品?價格多少?品牌是什么?

35.店鋪第一次上產(chǎn)品是什么時候?上架了多少個產(chǎn)品?

36.店鋪最近上傳了什么產(chǎn)品?什么時間上傳的?傳了多少個?

37.店鋪賣了哪些產(chǎn)品?一共產(chǎn)生了多少訂單?

38.最近的一個訂單是什么時候?訂單號是什么?

39.其他的訂單都完成了沒有?

40.5月訂單有多少?7月訂單有多少?5月訂單那么多是為什么?你有做哪些操作?

41.產(chǎn)品的供應(yīng)商是誰?供應(yīng)商的聯(lián)系方式以及地址?

品牌問題

42.品牌是自己的品牌還是授權(quán)的品牌?

43.品牌所有者是誰?

44.法人叫什么名字,公司名是什么?

45.通過什么渠道獲得品牌?

績效問題

46.賬號是否有其他績效問題?是否有產(chǎn)品投訴?

運(yùn)營人員問題

47. 誰來負(fù)責(zé)運(yùn)營這個店鋪?


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