海外紅人營銷:僅用兩個(gè)人的力量,如何創(chuàng)造億級(jí)家居出海神話?
- HaiMaMedia海瑪國際傳媒
- 2024年10月17日 14:30
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前言
隨著人們生活品質(zhì)的躍升,對(duì)居家空間的美學(xué)追求與舒適度享受日益成為不可忽視的生活藝術(shù),而海外家居市場,則是一片既充滿誘惑又暗藏荊棘的蔚藍(lán)海域,讓眾多中小商家望而卻步,不過也有不少中國品牌出海成功的故事也在不斷上演。
在海外,家居賽道一直是大熱門,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年全球家居裝飾市場規(guī)模為8562.6億美元,預(yù)計(jì)將從2023年的9127.7億美元增長到2031年的15220.2億美元,在2024年至2031年的復(fù)合年增長率為6.60%。
面對(duì)如此兇險(xiǎn)的海外家居市場,有一個(gè)來自寧波的家居品牌品牌,憑借其卓越的產(chǎn)品和敏銳的市場洞察力,從僅有2名員工的小公司迅速成長為年銷售額高達(dá)10億美元的全球化企業(yè),它就是出海家居品牌Costway。
雖然現(xiàn)在Costway體量十分大,但在創(chuàng)立之初也十分艱辛,只有2名員工和一間40平米的辦公室。截止到目前,Costway不僅在國內(nèi)有多個(gè)辦事處,在海外10余個(gè)國家也都設(shè)立了分公司,業(yè)務(wù)市場覆蓋北美、西歐、澳洲、日本等數(shù)十個(gè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)。
在競爭激烈的海外家居市場Costway如何生存?它都做對(duì)了哪些布局與策略?一起來探索一下吧!
一、多產(chǎn)品多平臺(tái)布局
Costway的母公司豪雅于1998年創(chuàng)立,依托寧波的家具產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,以B2B出口為主營業(yè)務(wù)。2021年,豪雅正式推出了B2C出海品牌Costway,產(chǎn)品覆蓋家居、戶外用品、電器、玩具等數(shù)十種品類,旨在成為世界一流的家具和多元化家居產(chǎn)品品牌。
Costway提供多種家具和家居裝飾產(chǎn)品,包括客廳家具、戶外家具、廚房家具、臥室家具、辦公家具等。其產(chǎn)品種類繁多,涵蓋沙發(fā)、咖啡桌、椅子、鏡子、電壁爐等。此外,Costway還提供戶外家具和配件,如花園、陽臺(tái)或后院使用的桌椅、傘、花盆、秋千等。
Costway由于背靠核心產(chǎn)業(yè)帶,積累了深厚的供應(yīng)鏈資源,加上自有工廠和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的加持,在出海的產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)中優(yōu)勢明顯,Costway早在2012年就開始著手布局海外倉,并大力發(fā)展自建海外倉。
由于有自檢海外倉優(yōu)勢,所以Costway提供快速免費(fèi)配送和365天保修服務(wù)。Costway在全球范圍內(nèi)采購和銷售產(chǎn)品,利用其全球分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和龐大的海外倉庫基礎(chǔ)設(shè)施,以高效的方式進(jìn)行運(yùn)營。
品牌初期,Costway主要在亞馬遜和eBay等平臺(tái)上銷售,而后慢慢拓展其他平臺(tái),開啟全渠道出海策略,目前包括亞馬遜、Wayfair、Wish、Best Buy與Target等多個(gè)海外電商平臺(tái)均有布局,并在2017年左右開始運(yùn)營品牌獨(dú)立站。
與其他出海品牌高度依賴于單一平臺(tái)的特性不同,Costway的多元化布局策略能夠分散單平臺(tái)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)擴(kuò)大銷售渠道,適用于其多品類的產(chǎn)品打法。
Costway采用“多平臺(tái)+自營獨(dú)立站”的運(yùn)作模式,同時(shí)非常重視在社交媒體平臺(tái)的營銷。
二、多元化的品牌營銷策略
除了好的產(chǎn)品和客戶服務(wù),Costway也非常重視在社交媒體平臺(tái)的推廣和營銷。
作為在早期就布局獨(dú)立站的Costway,其官網(wǎng)是他們的流量匯聚地。進(jìn)入網(wǎng)站,映入眼簾的就是大的折扣獲得,產(chǎn)品優(yōu)惠一目了然。Costway在站外也會(huì)積極地提供折扣和促銷代碼,Costway顯然十分懂得抓住消費(fèi)者的心。
再來說說Costway社媒的運(yùn)營情況。海外社媒平臺(tái)是Costway的營銷主陣地,目前,Costway在Facebook、TikTok、Instagram、X、Pinterest等主流社媒平臺(tái)均開設(shè)了官方賬號(hào),出色的社媒運(yùn)營給官網(wǎng)帶來了持續(xù)的流量,其多個(gè)社媒主頁都掛上了品牌官網(wǎng)鏈接,能夠很好的為官網(wǎng)導(dǎo)流。
Costway在TikTok上的官方賬號(hào)目前已經(jīng)收獲有19萬+的訂閱,這在品牌賬號(hào)中是比較不錯(cuò)的表現(xiàn),其發(fā)布的內(nèi)容以分享家居好物為主,同時(shí)也伴隨有日常視頻、直播帶貨、達(dá)人合作等內(nèi)容,通過多維度營銷來擴(kuò)大品牌聲量并提高產(chǎn)品銷量。
通過在TikTok搜索其品牌標(biāo)簽#costway,相關(guān)的視頻內(nèi)容有3000+。而除了自身的內(nèi)容營銷,Costway還選擇與大量紅人KOL進(jìn)行合作,如視頻帶貨或直播帶貨。
在以圖文為主導(dǎo)的Instagram與Facebook上,Costway的官方賬號(hào)主要以分享家居產(chǎn)品使用場景圖文為主,通過打造美好家居生活的場景,對(duì)用戶輸出“Home of Delights”的品牌理念,同時(shí)也會(huì)在其中發(fā)布新品活動(dòng)與促銷活動(dòng),以此來促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
Costway在紅人KOL的選擇上,根據(jù)家居垂類與非垂類選擇KOL以及UGC內(nèi)容共創(chuàng)。同時(shí)紅人視頻帶貨與紅人直播帶貨共同布局,來實(shí)現(xiàn)最大化曝光。在TikTok和YouTube上,有不少紅人KOL介紹用Costway產(chǎn)品來裝飾屋子的視頻。
Costway合作的紅人KOL通常在家居、家紡、生活方式等領(lǐng)域擁有一定的影響力和專業(yè)知識(shí),他們的家居風(fēng)格與Costway的理念和定位相一致,能夠?yàn)槠放茙砀嗟年P(guān)注度和認(rèn)可度。
通過紅人KOL的個(gè)人影響力和創(chuàng)意表達(dá)方式,將品牌的產(chǎn)品和理念呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾。在視頻里,紅人KOL會(huì)在展示和介紹產(chǎn)品時(shí),融入個(gè)人故事、真實(shí)體驗(yàn)和專業(yè)見解,使整體視頻信息更加生動(dòng)有趣。
Costway通過多渠道多賬號(hào)的模式進(jìn)行品牌營銷和推廣,同時(shí)也不忘加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),許多用戶與其互動(dòng),也會(huì)自發(fā)分享Costway的產(chǎn)品圖片和家居實(shí)物圖。
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Costway的成功與其做出的各種決定息息相關(guān),憑借其敏銳的市場洞察力、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、快速的客戶服務(wù)、豐富的品牌營銷策略和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理,成功走出了一條從小品牌到全球化品牌的輝煌之路。
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