Coupang是韓國(guó)排名第一的電商平臺(tái)，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋了數(shù)以萬計(jì)的商品種類，從電子產(chǎn)品到生活用品，從時(shí)尚服飾到美妝產(chǎn)品等應(yīng)有盡有。 平臺(tái)以用戶友好的界面和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)著稱，吸引了大量消費(fèi)者的青睞。

今天，逸居海外將為大家分享2024 Coupang平臺(tái)的最全面介紹！

一、Coupang平臺(tái)整體介紹

Coupang 是一家總部位于韓國(guó)首爾的電子商務(wù)公司，成立于 2010 年。起初只是一家普通的在線零售商，通過引入火箭交付的理念，徹底改變了韓國(guó)人的購(gòu)物方式，讓顧客能在下單后數(shù)小時(shí)內(nèi)收到商品。這種具有開創(chuàng)性的物流模式使 Coupang 在韓國(guó)電商領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，Coupang 始終將客戶滿意度和運(yùn)營(yíng)效率作為其商業(yè)模式的核心，因此贏得了數(shù)百萬忠實(shí)客戶。截至最新數(shù)據(jù)，Coupang擁有超過2100萬活躍用戶。

二、Coupang發(fā)展不同階段和措施

1、第一階段

發(fā)展階段：早期階段（2010 - 2014 年）

發(fā)展目標(biāo)：探索可行商業(yè)模式，積累初始用戶群體

具體措施：①早期從事優(yōu)惠券和果蔬配送等業(yè)務(wù)，逐漸積累用戶基礎(chǔ)；②投入資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，組建專業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)

2、第二階段

發(fā)展階段：快速發(fā)展（2014 - 2020 年）

發(fā)展目標(biāo)：擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)盈利

具體措施：①推出了快速配送服務(wù)，打破了傳統(tǒng)電商在配送速度上的限制；②2014年完成了兩輪融資，共獲得 4 億美元資金

3、第三階段

發(fā)展階段：上市及全球化拓展（2021 年至今）

發(fā)展目標(biāo)：持續(xù)多元化發(fā)展，提升品牌價(jià)值

具體措施：①2021年Coupang 在紐約證券交易所上市；②2021年Coupang 開放了中國(guó)商家入駐通道；不斷嘗試拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如增加食品配送服務(wù)

三、Coupang平臺(tái)SWOT分析

Strengths（優(yōu)勢(shì)）

1.韓國(guó)排名第一電商平臺(tái)

2.“火箭配送” 服務(wù)速度快、效率高

3.強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和客戶忠誠(chéng)度

4.多元化供應(yīng)鏈和豐富的產(chǎn)品選擇

Weaknesses（劣勢(shì)）

1.物流倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本高

2.嚴(yán)重依賴韓國(guó)市場(chǎng)

3.技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大

4.被指控操作搜索算法

Opportunities（機(jī)會(huì)）

1.擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，拓展新的國(guó)際市場(chǎng)

2.增加 Rocket WOW 忠誠(chéng)度計(jì)劃的會(huì)員數(shù)量

3.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和收購(gòu)

4.韓國(guó)電商和網(wǎng)上雜貨市場(chǎng)的增長(zhǎng)

Threats（威脅）

1.韓國(guó)及海外的監(jiān)管變化和合規(guī)問題

2.自國(guó)內(nèi)外其他電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

3.現(xiàn)有供應(yīng)商關(guān)系造成的障礙

4.疫情后消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化